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Conditions de vente

Mise à jour : 13 octobre 2026

Ce que tu commandes

Une vidéo personnalisée, au format vertical, dans laquelle Freddy Garenne fait un roast humoristique de la personne de ton choix, à partir des informations que tu donnes dans le formulaire.

Commande et paiement

Le paiement se fait en ligne au moment de la commande, par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement, revendeur officiel, qui émet la facture. Le délai de livraison court à partir du paiement.

Les règles du roast

La vidéo vise un proche majeur (famille, amis, collègues), pour rire. Freddy s’en prend aux manies et aux petits travers : les commandes visant une personnalité publique, un mineur, ou contenant des propos blessants sur l’apparence, la santé, l’origine, la religion ou l’orientation sont refusées. Tu garantis disposer de l’accord tacite de la personne pour ce genre de plaisanterie.

Freddy peut refuser une commande à tout moment ; elle est alors remboursée en totalité.

Livraison

La vidéo est envoyée par e-mail, à l’adresse donnée lors de la commande, sous forme de lien de téléchargement.

Droit de rétractation

La vidéo est réalisée sur mesure, d’après tes indications. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation s’applique jusqu’au début de sa réalisation ; en commandant, tu demandes que la réalisation commence sans attendre.

Satisfaction

Si la vidéo comporte une erreur de notre part (prénom mal prononcé, élément mal compris), écris-nous sous 7 jours : on la corrige gratuitement.

Usage de la vidéo

La vidéo est destinée à un usage privé : la partager avec la personne concernée, ses proches, ou la diffuser lors d’un événement. Freddy Garenne peut publier un extrait sur ses réseaux uniquement avec ton accord.

Contact

fanclub@freddygarenne.com